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江南布衣副总裁王博:如果HR都消失,公司还转不转?

   日期:2019-12-23     来源:www.xiuchesoft.com    作者:女装批发网    浏览:506    评论:0    
核心提示:11月22日,由e成科技主办的年度盛会“超过一步”2019人力资本数字化趋势峰会完美收官。

  11月22日,由e成科技主办的年度盛会“超越一步”2019人力资本数字化趋势峰会完美收官。此次大会巡回八城,汇聚数千名人力资源从业者与诸多人力资源行业资深专家大咖,共同探讨人力资本数字化升级之道。
  本次大会杭州站,江南布衣副总裁王博先生受邀发表主题演讲《VUCA年代下人力资源管理》。以下文字节选自王博先生的精彩演讲。
  一、找到HR的不可替代性
  就分工而言,传统HR六大模块已经是上个世纪的事情。目前,无论是招聘、培训、薪资、绩效哪一块的工作,外部服务商往往比公司内部的HR愈加专业。所以,我经常跟大家HR同事说,如果今天公司所有HR都消失,公司是转还是不转?答案似乎是必定的,由于外部服务商完全可以顶替HR的工作。
  那样,问题来了,inhouse HR要怎么样找到自身在当今年代下的不可替代性?
  我认为要重点关注三点:第一,企业文化;第二,人才梯队;第三,分配激励机制。
  01 企业文化
  大家常说,环境可以改变一个人的层次,一群人可以改变一个环境,这是文化;一个人可以走得很快,但一群人可以走得更远,这是文化。
  文化是什么?
  大家看到大量公司墙上贴了标语,但是像阿里这样把职员考核指标与文化价值观直接挂钩的企业,却少之又少。如果没有行动,没有感知,每一个人都不知道如何做,最后也只会是墙上文化。
  那样,文化究竟是什么?我觉得有一句话可以讲解:文化是根植于内心的修养,无需提醒的自觉。大家可以看到大量胜利企业,他们的行为准则都来自于无需提醒的自觉。
  企业文化在整个践行流程中有大也有小。譬如,既定的大文化下,每一个团队最轻易塑造的小文化就是推销文化。
  在江南布衣,大家概念的推销文化是“立必行、行必果,战必胜”。推销卖给你的不仅仅是服装,而是这件衣服背后的文化。对企业而言,推销的是企业的能力和一套完整的工业化步骤。同样,能力和步骤也体目前每一个人的文化行为上。
  文化的背后就是这样一个塑造流程,这也是inhouse HR暂时没办法被外部服务商替代的核心角逐力之一。
  02 人才梯队
  前段时间有个很火的综艺节目话题,在火灾面前你选择救艺术品还是救猫?在节目里,李诞说了一句话,“人是衡量一切的准则,猫不可能成为衡量一切的准则。”
  我上周跟大家公司的管理层讲,人是衡量一切的准则有三层意思:第一,啥是准则,准则含了考核准则和行为准则,你的企业什么样;第二,衡量,你用什么来衡量这个准则;第三是人,从来没有一个企业真正概念自身的企业是什么人。
  每当做人才梯队建设的时候,我的老板就会把我找到办公室复盘人才状况,结果一直发现大家公司依然“没有人”。另一方面,自己的报表却显示,HR的招聘达成率高达95%。即便如此,在老板心中,公司还是没有人。
  当然,e成科技的系统可以帮大家随时随地做人才盘点,但背后的逻辑需要HR考虑并引导算法落地,到底啥是企业概念下的人才?
  我以前在七匹狼的时候,曾经主导过一个“超级狼人”的人才项目,其中就包括给董事长输送一条除了他脑海里可以出现的那20个或者30个总裁、副总裁、总监以外,他想要看到的人才梯队,那是首次概念了七匹狼的“狼人”是什么特质,啥是七匹狼的人才梯队。
  阿里巴巴有一句话,老人新用,新人少用,这也是人才梯队的显形方法。而搭建人才梯队,也是inhouse HR不可替代性的第二点体现。
  03 分配和激励
  大家都曾经学过马斯洛需要层次,学过4321分配模型,这些常识学会之后,HR还是应当考虑,分配对象到底是谁,分配方法是不是合适,应用结果是不是到位。也就是,分配与激励的本质是什么?
  本质是在一个企业里只有角色和角色对话,你要知道岗位职责,你要知道岗位职责的过去、目前及预判到的将来,考虑可基于岗位职责能产生的分配和激励。
  拿我一个人举例,这段时间我负责公司推销事务,要跟着地区总跑大量城市的店铺。我在考虑推广的本质是什么?我的理解是推广的本质就是用满足顾客的方法,达成自身的需要。这背后的逻辑就是肯定要双赢。
  所以在分配和激励机制上,HR要分析的不可以仅仅是羊毛出在羊身上,不可以作为一个HR,只分析替公司省钱,而是肯定要分析双赢,既可以做到激励,也可以给公司带来效益。
  企业文化、人才梯队、分配及激励机制,这是我认为当下的inhouse HR在服务商日渐成熟的年代中,不可替代性的体现。
  二、HR需要站在策略高度
  HR和策略是不可分割的。一个只做事务性工作,将来成长路径不是冲着策略思维、策略高度成长的HR,可以退出这个行业了。
  从策略的高度看,网络年代的核心因素是什么?在一个传统零售企业转型网络的流程中,集团策略一般会如何定?我大致将其定为6个字:用户思维、数据驱动、极致商品、社群链接。
  01 用户思维
  大家以e成科技为例,他们的系统界面以及内容服务都是用户思维导向,他们从用户的角度,从候选人的角度去塑造不一样的商品功能模块。
  02 数据驱动
  在我体验了e成科技的商品之后,感受最深的就是算法能力,而他们的算法能力就是数据驱动的体现。
  03 极致商品
  以上两个能力延伸,让大家看到了e成科技的优秀商品,并跟大家这样的公司开始了合作。
  04 社群连接
  在实体企业转型网络的流程中,大家看到当下已经从物以类聚转向人以群分,所有商品最后都需要精细化运营。精细化不仅仅体目前结构模块上,同时体目前对应的社群上。
  所以如果企业的策略定的是用户思维、数据驱动、极致商品、社群连接,那样inhouse HR做人力资源策略的时候,就需要围绕这几点来做,同时也要以大家上面说的三点不可替代性为基础。

 
标签: 江南布衣
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